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斯博伦COVID-19更新- 2022年6月


在整个大流行期间,我们员工的安全, 客户, 合作伙伴一直是我们的首要任务. 2019冠状病毒病全球卫生将继续如此, 监管条件, 世界各地的限制仍然不稳定.

管理大流行带来的持续风险和挑战, 并确保我们所有地点的安全工作环境, we:

  • 鼓励所有员工尽快接种COVID-19疫苗和加强剂, 根据当地疫苗的可用性和疫苗接种资格指南

  • 2022年4月,全球大多数员工开始恢复现场工作, 在哪里这样做是安全的, 不论是否接种疫苗

  • 为北美和英国员工实施疫苗接种认证

  • 清楚地向员工和访客传达现场安全措施和协议

  • 建立灵活的工作制度,帮助员工在工作场所坚持强制的社交距离

  • 继续使用我们的“曝光通知”流程, 符合当地隐私和健康法规, 以强调和跟踪可能的COVID-19暴露

  • 与适用国家的移动平台提供商合作,为员工提供自动化健康筛查, 承包商, 和游客

  • 在我们的设施中增加温度筛选设备的数量

  • 限制非必要的商务旅行

我们将继续在各国的基础上监测局势. 我们将继续致力于为所有员工提供安全的工作环境,并帮助我们的客户更快地创新, 提供完美的用户体验, 降低成本.

Eric Updyke 
首席执行官,欧博会员登录 

Q&A代表欧博会员注册和COVID-19


问:思博伦的支持是否受到COVID-19的影响?思博伦的运营是否预计会继续中断? 

答:这是因为我们在大流行开始时采取了政策和措施, 我们的供应链受到的干扰很小, 我们的支持中心和全球办事处仍在运作. 我们继续为 客户和合作伙伴提供服务. 

问: 工程师们还在 工作吗? 问题解决是否会延迟? 

答: 工程师们仍在工作,并继续尽量减少解决客户问题的延误. 

问:你们还在提供现场支持吗? 

是的, 尽管在区域和国家特定限制的背景下, 哪些是实时变化的. 现场支持请求继续逐案审查,以确保客户问题得到尽快解决, 同时考虑到我们员工的福利, 客户, 和合作伙伴. 

问:思博伦有什么解决方案可以远程访问,以帮助在这段时间? 

A:是的,思博伦确实提供远程选择. 请联系您的思博伦销售代表或发送电子邮件 support@forbesstonecarver.com 欲了解更多信息.  

问:你们为员工制定了哪些旅行政策,以确保他们的安全并防止COVID-2019的传播? 

答:商务旅行受到限制,只允许进行重要的内部和外部业务.

问:针对那些为我们提供临时劳动力或有承包商的供应商,他们可能定期参观我们的设施, 你们采取了什么政策来确保这样的人不会把我们的员工置于危险之中? 

答:我们正在与所有供应商合作, 谁为我们提供定期访问客户设施的特遣队劳动力或承包商, 以确保他们遵循同样严格的指导方针. 我们始终遵循地区和国家特定的限制和立法, 并不断检查所有安全措施,以确保它们符合最新的指导方针.

问:作为客户,如果我还有什么问题,我应该问谁? 

答:请与您的思博伦销售代表联系或发送电子邮件 support@forbesstonecarver.com. 

问:作为合伙人,如果我还有其他问题,我应该问谁? 

A:请联系您当地的渠道经理.